En Mattress Mack, de Gallery Furniture, nuestro objetivo es cuidar de los clientes.
Mientras que otras tiendas de muebles se dedican a ganar dinero, nosotros nos dedicamos a cuidar de los clientes.
El otro día me llamó una clienta y me dijo: «No sé qué hacer». Me dijo: «No sé cómo funciona, el MacZcliner tiene tantos controles, ¿alguien puede ayudarme?».
Llamé a Mark, nuestro fabuloso representante de ventas de MacZcliner para Flexsteel.
Estuvo al teléfono con la señora durante 30 minutos explicándole todo. Hizo una videollamada por FaceTime y le enseñó a utilizarlo.
Volvió a llamar una hora más tarde y dijo: «Ahora sé manejar todos estos artilugios.
Me siento totalmente cómoda».
Dijo: «Ahora mismo estoy en la posición de gravedad cero.
Tengo la calefacción encendida y el masaje activado.
Es un sillón estupendo, me encanta el soporte lumbar, me encanta el reposacabezas eléctrico, me encanta que me levante y me saque del sillón sin esfuerzo.
Todo gracias a que Mark me llamó y me explicó todo».
Si quieres un servicio excelente antes, durante y después de la compra, hazte hoy mismo con un MacZcliner en Gallery Furniture y duerme y descansa de maravilla esta noche.