La gente me pregunta constantemente: «¿Qué debo hacer para preparar mi casa para la entrega de mi nuevo sofá reclinable eléctrico, mi sofá de dos plazas, mi sillón, mi nuevo colchón Tempur-Pedic, mis nuevos muebles de dormitorio o lo que sea?».

Excelente pregunta. En primer lugar, si compraras un mueble en Gallery Furniture, te darían una franja horaria de 4 horas. El repartidor debería llamarte 30 minutos antes para avisarte de que va a llegar.

Lo que te pedimos a ti, como propietario, es que despejes todo el recorrido por donde van a entrar los muebles en tu casa: por el pasillo, hasta el salón; retira los apliques de la pared y cualquier cosa que pueda estorbar e impedir el paso a los repartidores.

Cuando lleguen a su casa, harán un recorrido antes de meter los muebles para ver dónde van a colocarlos y asegurarse de que todo irá bien; apartarán los objetos de las paredes y, por favor, niños: sé que queréis mirar, pero debéis estar bajo control, porque los niños son lo más valioso que tenemos y no queremos que sufran ningún daño con estos muebles.

Por favor, meted a los perros en casa; en toda mi carrera solo hemos tenido tres casos de repartidores mordidos por perros, pero los tres acabaron mal, así que meted a los perros en casa.

Cuidad de vuestros maravillosos niños, indicadnos cómo llegar hasta allí, apartad todo lo que estorbe y nuestros repartidores entrarán con los zapatos puestos; mucha gente quiere que los repartidores se quiten los zapatos, pero por razones de seguridad no lo hacemos, aunque respetarán vuestra casa.

Y si te preocupa que tu casa sufra daños, supervisa cada detalle de la entrega; nos encantaría que lo hicieras. Ve a su encuentro, muéstrales qué hacer, planifícalo todo; todo saldrá bien, pero una preparación adecuada previa evita un mal resultado.

Prepara tu casa para que, cuando lleguen, no haya ningún obstáculo, los niños estén seguros y contentos, los perros estén guardados, y todo salga a la perfección durante la entrega.