En Mattress Mack Gallery Furniture, un cliente me llamó el otro día y me dijo: «Mack, tengo un dilema».
Dije: «¿Qué es eso?».
Ella dijo: «Compré dos colchones de tamaño king en Gallery Furniture; compré uno de Tempur-Pedic, que está en el dormitorio de invitados de arriba».
Duermo debajo todo el tiempo, se duerme de maravilla.
Tengo un Stearns and Foster en la planta baja, pero no me entusiasma tanto como el Tempur-Pedic, que me gusta más porque se adapta a la forma de mi cuerpo.
«¿Cuánto me cobraréis por enviar a vuestros repartidores hasta aquí para cambiar estos colchones, ya que son demasiado grandes para que yo los suba y baje por las escaleras?»
Dije: «¿Qué tal cero?»
Ella dijo: «¿Cuándo puedes hacerlo la semana que viene?».
Le dije: «¿Qué tal en los próximos 30 minutos?».
Teníamos un conductor por la zona que pasó por allí, así que bajamos el colchón Tempur-Pedic que estaba arriba y subimos el de Stearns & Foster.
Dijo: «Ahora puedo dormir abajo todas las noches en mi colchón Tempur-Pedic».
«En Gallery Furniture se han esmerado mucho conmigo».
En Gallery Furniture, nuestra prioridad es satisfacer a nuestros clientes, ahora, siempre y en todo momento.