Aquí está Mattress Mack con Jesse, que lleva 18 años deleitando a los clientes en Gallery Furniture, y ya sabéis que soy un gran defensor del MacZcliner. ¿Te gusta? A mí me encanta.
Es un sillón estupendo, es el sillón del descanso, la recuperación y el rejuvenecimiento. Cuéntanos sobre un cliente al que le entregaste el MacZcliner y que se mostraba un poco indeciso, que quería saber cómo utilizarlo, y si hiciste un esfuerzo extra para enseñarle a usar todas las funciones del MacZcliner.
Sí, señor. De hecho, se lo entregamos a una señora mayor. Supongo que rondaba los 85 años. Había visto un anuncio en la tele, el que ustedes emitieron, y se empeñó en tener uno. Dijo que se había sometido recientemente a una operación de cadera y llamó para pedir un Zcliner; de hecho, llamó y lo compró por internet.
Mucha gente que compra el MacZcliner se ha sometido a una operación de cadera; pueden tener 20 o 40 años. Ella debía de tener unos 85 años, adelante. Así que, cuando se lo entregamos, movimos algunos de sus muebles y despejamos un camino; entramos y nos aseguramos de no dañar nada al entrar en las casas, dejando un camino despejado.
Fíjate en esa experiencia: despeja el camino para no golpear un aplique de la pared, una foto familiar preciada o lo que sea. Un auténtico profesional te entregará tus muebles cuando los compres esta noche en Gallery Furniture. No se trata de un conductor y un ayudante que acaban de recoger en Home Depot, como hacen nuestros competidores, ¿verdad? Sí, señor.
Así que, cuando tuvimos el Zcliner montado, le pedimos a la señora que se acercara y se sentara porque queríamos enseñarle cómo funcionaba todo. Mi ayudante y yo nos arrodillamos y le mostramos el mando a distancia, señalándole cada uno de los botones y explicándole para qué servía cada uno.
Nos quedamos allí unos 30 minutos y le explicamos el funcionamiento unas dos o tres veces para asegurarnos de que se lo aprendía bien. Y una vez que lo tuvo claro, se puso muy emocionada y contenta. De hecho, casi se echa a llorar porque dijo que nunca antes había tenido nada tan bonito.
Tan emocionada, tan feliz… así es como te sentirás cuando recibas una entrega de Jesse y de auténticos profesionales del mobiliario que aman su trabajo y lo hacen de maravilla porque se preocupan por los clientes cada día.
Jesse es uno de los mejores repartidores del planeta, y Gallery Furniture está ahí para ti: te entregaremos hoy mismo tu MacZcliner, tu colchón Tempur-Pedic o toda la casa llena de muebles, y te encantará.
Lo que más te encantará es recibir muebles fantásticos y disfrutar del excelente servicio de entrega de Jesse.
Gracias, Jessie. Muchísimas gracias, señor. Te lo agradezco de verdad.
