Aquí está Mattress Mac con Jesse. Lleva 18 años deleitando a los clientes en Gallery Furniture y, como ya sabéis, soy un gran defensor del Mac Z Climber. ¿Te gusta? A mí me encanta.
Es una silla estupenda. Es la silla del descanso, la recuperación y el rejuvenecimiento. Cuéntanos sobre un cliente al que le entregaste el Mac Z Climber y que se mostraba un poco indeciso.
¿Querían saber cómo usarlo y tú hiciste todo lo posible por enseñarles a utilizar todos los artilugios del Mac Z Climber? Sí, señor. De hecho, se lo entregamos a una señora mayor. Supongo que rondaba los 85 años.
Había visto un anuncio en la tele, el que ustedes emiten, y simplemente tenía que tener uno. Dijo que se había operado recientemente de la cadera y llamó para pedir un Z Climber. De hecho, llamó y lo compró por internet.
Mucha gente que se ha sometido a una operación de cadera compra Mac Z Climbers. Pueden tener 20 años, 40. Ella debía de tener unos 85 años.
Adelante. Así que cuando se lo entregamos, movimos algunos de sus muebles y despejamos el camino para entrar. Nos aseguramos de no dañar nada cuando entramos en las casas.
Despejar el camino. Una vez que lo tuvimos todo listo. Escucha cómo se desarrolla la experiencia.
Despeja el camino para que no choquen con un aplique de la pared, una foto familiar preciada, lo que sea. Un verdadero profesional te entregará tus muebles cuando los compres esta noche en Gallery Furniture. No un conductor y un ayudante que acaban de recoger en Home Depot como hacen nuestros competidores, ¿verdad? Sí, señor.
Adelante. Así que, cuando tuvimos el Z Climber montado, le pedimos a la señora que se acercara y se sentara porque queríamos enseñarle cómo funcionaba todo. Mi ayudante y yo nos arrodillamos, cogimos el mando a distancia y le señalamos cada uno de los botones, explicándole para qué servía cada uno.
Nos quedamos allí unos 30 minutos y se lo explicamos dos o tres veces para asegurarnos de que se lo aprendía de memoria. Y una vez que lo memorizó, se emocionó y se alegró muchísimo. De hecho, casi se echa a llorar porque dijo que nunca había tenido nada tan bonito antes.
Tan emocionada, tan feliz. Así es como te sentirás cuando recibas una entrega de Jessie y de auténticos profesionales del mueble que aman su trabajo y lo hacen de maravilla porque aman a los clientes cada día. Jessie es uno de los mejores repartidores del planeta.
Gallery Furniture está ahí para ti. Hoy te entregaremos tu Mac Z Climber, tu colchón Tempur-Pedic o toda la casa llena de muebles, y te encantará. Lo que más te encantará es recibir muebles fantásticos y un servicio de entrega excelente de Jessie.
Gracias, Jessie. Muchísimas gracias. Te lo agradezco de verdad.
