La gente me pregunta constantemente: «Mack, ¿cuál es la lección más importante que has aprendido en todos estos años de trabajar aquí, en la North Freeway?». Esta misma: si algo tiene que ser, depende de mí. Se llama la gran virtud estadounidense de la autosuficiencia. Levántate, ve a trabajar y haz algo con tu vida. Eso es lo que me dijeron. Así que mi mujer, yo y todos los miembros de nuestro magnífico equipo llevamos aquí desde 1981, y es muy sencillo: cuida de los clientes y ellos cuidarán de ti. Cuando los mercados del petróleo se desplomaron en los años 80, todo el mundo decía que nunca lo conseguiríamos. Pero nosotros seguimos adelante. Cuando se produjeron otras recesiones, seguimos adelante. Cuando azotó el huracán Harvey, seguimos adelante, seguimos cuidando de los clientes. Si tiene que ser así, depende de mí. Se llama la gran virtud estadounidense de la autosuficiencia. Levántate, ve a trabajar y haz algo con tu vida. Si cuidas de los clientes, ellos cuidarán de ti.
